fa جایگاه واقعی فرهنگ ایمنی بیمار در نظام سلامت: یک مطالعه مروری تخصصي Special مروری Review <div style="text-align: justify;"><strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">زمینه و هدف:</span></span></strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;"> امروزه ایمنی و فرهنگ ایمنی بیمار یکی از مباحث مهم سازمان بهداشت جهانی و یکی از دغدغه</span></span> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">های مهم مدیران و سیاست‌گذاران نظام سلامت است. علی</span></span> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">رغم انجام مطالعات توصیفی متعدد به اهمیت و جایگاه فرهنگ ایمنی بیمار در نظام سلامت کمتر پرداخته شده است. لذا این مطالعه مروری با هدف تعیین جایگاه واقعی مفهوم فرهنگ ایمنی بیمار در نظام سلامت انجام شد.</span></span><br> <strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">مواد و روش</span></span></strong> <strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">ها:</span></span></strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;"> در این مطالعه مروری، جستجوی الکترونیک به زبان انگلیسی و فارسی با استفاده از کلیدواژه </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:14.0pt;">Patient safety culture , health system&nbsp; ,Nurses, Employees Perception</span></span></span><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;"> از طریق </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:14.0pt;">MeSH</span></span></span><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;"> در پایگاه های اطلاعات </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:14.0pt;">PubMed, Web of Science Scopus , Science Direct</span></span></span><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">,&nbsp; و در پایگاه اطلاعات فارسی</span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:14.0pt;">SID </span></span></span><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">، </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:14.0pt;">Magiran </span></span></span><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">،&nbsp;&nbsp; </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:14.0pt;">Iranmedex</span></span></span><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;"> در فاصله سال‌های ۲۰۰۸ تا ۲۰۱۸ انجام شد. </span></span><br> <strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">یافته‌ها:</span></span></strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;"> نتایج مرور 9 مطالعه منتخب بیانگر نمرات متفاوت ابعاد فرهنگ ایمنی بیمار در بیمارستان‌های مختلف است. همچنین در اکثر مطالعات داخلی، نمرات فرهنگ ایمنی بیمار در حد پایین و متوسط گزارش شده است. به گونه</span></span> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">ای که ابعاد انتظارات و اقدامات مدیر در جهت ایمنی بیمار و جابجایی اطلاعات مهم بیمار بین بخش و شیفت، کار تیمی درون بخش بالاترین امتیازها را کسب کرده و همچنین ابعادی چون تناوب گزارش</span></span> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">دهی حوادث ناخواسته، پاسخ غیر تنبیهی به خطاها و اشتباهات و درک کارکنان پایین</span></span> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">ترین امتیازات کسب کرده</span></span> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">اند.</span></span><br> <strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">نتیجه</span></span></strong> <strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">گیری:</span></span></strong><span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;"> سطح کلی فرهنگ ایمنی بیمار جایگاه مشخص و مطلوبی در نظام سلامت ندارد. بنابراین توجه بیشتر و برنامه‌ریزی دقیق</span></span> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">تر سیاست‌گذاران و مدیران ارشد نظام سلامت جهت رفع موانع توسعه فرهنگ ایمنی بیمار در بیمارستان‌ها ضروری به نظر می</span></span> <span style="font-family:b zar;"><span style="font-size:14.0pt;">رسد. </span></span><br> &nbsp;</div> <div style="text-align: justify;"><strong>Abstract</strong><br> <strong>Background & Aim:</strong> Today, safety and the culture of patient safety <gwmw class="ginger-module-highlighter-mistake-type-3" id="gwmw-15618782684553050913511">is</gwmw> one of the most important topics of the World&rsquo;s Health Organization (WHO), and a major concern for healthcare policy-makers and managers. Despite several descriptive studies, little attention has been paid to the importance and position of the culture of patient safety. Therefore, this review study aimed to determine the actual position of patient safety culture in the health system.<br> <strong>Materials & Methods:</strong> In this review study, the <gwmw class="ginger-module-highlighter-mistake-type-1" id="gwmw-15618782720389913251088">keywords</gwmw> of <gwmw class="ginger-module-highlighter-mistake-type-3" id="gwmw-15618782720388450927421">health system</gwmw>, patient safety culture, <gwmw class="ginger-module-highlighter-mistake-type-3" id="gwmw-15618782720386384584339">employees</gwmw> perception, and nurses were searched in databases of Web of Science, PubMed, Scopus, Science Direct, and the Farsi databases of SID, Magiran, and Iranmedex during 2008-2018.<br> <strong><gwmw class="ginger-module-highlighter-mistake-type-3" id="gwmw-15618782733370973022769">Results</gwmw>:</strong> In this study, difference scores of safety culture dimensions of patients in various hospitals in 9 studies were reported. In addition, the scores of patient safety culture were relatively low or medium in most of the domestic studies. The dimensions with the highest scores included expectations and actions of manager toward patient safety, exchange of important patient information between shifts and wards, and teamwork in each hospital ward. On the other hand, the lowest scores were related to the dimensions of the frequency of reporting unwanted incidents, non-punitive responses to errors, and mistakes and perception of employees.<br> <strong>Conclusion:</strong> According to the results of the study, there is an unfavorable position of patient safety culture in the health system. It is recommended that more attention be paid to this issue by policy-makers and senior managers of the health system to eliminate barriers to the development of patient safety culture in hospitals through more accurate planning.</div> فرهنگ ایمنی, ایمنی بیمار, نظام سلامت, درک کارکنان Safety Culture, Patient Safety, Health System, Perception of Employees 1 16 http://sjnmp.muk.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-159-1&slc_lang=fa&sid=1 Taraneh Taghavi Larijani ترانه تقوی لاریجانی Ttaghavi@tums.ac.ir 10031947532846003056 10031947532846003056 No Tehran University of Medical Sciences دانشگاه علوم پزشکی تهران Golnar Ghane گلنار قانع Golnarghane@gmail.com 10031947532846003057 10031947532846003057 Yes Tehran University of Medical Sciences دانشگاه علوم پزشکی تهران